PRIVATUMO POLITIKA

Redakcija, galiojanti nuo 2023 m. Kovo 

Sąvokos 

Toliau skaitysite www.nnzshop.lt (toliau – (interneto) svetainė, e-parduotuvė)  privatumo politikos aprašą. Šiame apraše mes aiškiname, kaip naudojame asmeninius duomenis, renkamus https://nnzshop.lt/ svetainėje.  

Asmeniniai duomenys – tai visi www.nnzshop.lt e-parduotuvės ir UAB Rumeks-NNZ apie Jus renkami bei saugojami duomenys ir informacija, tokie kaip vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefono numeris ir kita informacija, detaliau išvardinta žemiau šioje privatumo politikoje. Šie duomenys gali būti panaudoti, norint suteikti Jums paslaugas, vykdyti užsakymus bei pardavimus ir asmens tapatybei nustatyti. Toliau šie duomenys gali būti saugojami apskaitos, statistikos, Jūsų patogumo, paslaugų suteikimo tikslais. 

Įmonės rekvizitai

www.nnzshop.lt priklauso UAB Rumeks-NNZ, buveinė adresu Liepkalnio g. 97, Vilnius, LT-02121. UAB Rumeks-NNZ įmonės kodas yra 122212074, įregistruota VĮ Registrų centras 1993 m. Jeigu norite su mumis susisiekti dėl mūsų privatumo politikos, tą galite padaryti, skambindami numeriu +370 5 2152329 arba el. pašto adresu rnnz@rnnz.lt  

Renkami asmeniai duomenys

Šioje interneto svetainėje renkami ir apdorojami asmeniniai duomenys. Duomenys yra naudojami tik šioje privatumo politikoje išvardintiems tikslams. Renkamų asmeninių duomenų tikslai detaliau išvardinti žemiau. 

Prekių užsakymas: Mes renkame Jūsų asmeninius duomenis, kai užpildote prekių užsakymo užklausą, siekiant apdoroti Jūsų užsakymą, priimti mokėjimus, vykdyti prekių pristatymą ar grąžinimą, bei informuoti Jus apie Jūsų užsakymo būseną. Užsakant prekes mūsų svetainėje, galime saugoti šiuos būtinus asmeninius duomenis: 

   – Vardas, Pavardė ir/arba įmonės pavadinimas 

   – Įmonės kodas ir PVM mokėtojo kodas 

   – Adresas ir pašto kodas 

   – El. pašto adresas ir telefono numeris 

   – IP adresas 

   – Banko sąskaitos numeris, mokėjimų istorija 

Jeigu prekes užsakote kaip prisijungęs vartotojas, visi užsakymo metu pateikti mokėjimo, pristatymo duomenys (išskyrus banko sąskaitos numerį) bus saugomi Jūsų paskyroje. Jūsų patogumui, šiuos duomenis naudojame sukurti ir užpildyti informaciją ateities užsakymuose. Jūs, kaip vartotojas, galite matyti šiuos duomenis, juos redaguoti ir ištrinti bet kuriuo metu. Svetainės administratoriai taip pat gali matyti ir redaguoti šiuos duomenis. 

Paskyros kūrimas: Mes renkame Jūsų asmeninius duomenis, kai užpildote paskyros registracijos užklausą, siekiant Jūsų patogumui išsaugoti duomenis ateities užsakymams mūsų interneto svetainėje. Prisiregistravus mūsų svetainėje galime saugoti šiuos asmeninius duomenis: 

   – Vartotojo vardas

   – El. Paštas 

   – IP adresas 

   – Prisijungimo data ir laikas 

   – Visi kiti asmeniniai duomenys, pateikti ir išsaugoti Jūsų paskyroje (mokėjimo, pristatymo duomenys) 

Svetainės naršymas: mes renkame Jūsų asmeninius duomenis, kol naršote mūsų interneto svetainėje – apsaugos nuo šlamšto, patogaus naršymo, statistikos bei rinkodaros tikslais. Naršant mūsų svetainėje galime rinkti šiuos asmeninius duomenis: 

   – IP adresas 

   – Naršyklės ir prietaiso informacija 

   – Naršymo ypatybės bei naršymo istorija 

Asmeninių duomenų gavėjai

Jūsų asmeniniais duomenimis gali būti dalijamasi įmonės viduje arba su trečiosioms šalimis, norint suteikti kuo įmanoma kokybiškesnes paslaugas.   

Mūsų darbuotojai: asmens duomenų saugojimo sutartis pasirašę darbuotojai gali matyti visą informaciją, susijusią su Jūsų užsakymu, kas ir kada buvo pirkta, pristatymo informaciją, užsakymo anketoje pildytus duomenis – vardą, pavardę, adresą, pašto kodą, el. paštą, telefono numerį,  įmonės pavadinimą ir kodą, PVM kodą, banko sąskaitos numerį. Šia informacija su darbuotojais dalijamės, siekiant vykdyti Jūsų užsakymus, priimti mokėjimus, atlikti grąžinimus, teikti Jums reikiamą pagalbą, atlikti apskaitą pagal LR įstatymus. 

Paštomatai ir kurjeris: su paštomatų įmone „Omniva“ ir kurjeriu „Schenker“, mes dalinamės tik tais asmeniniais duomenimis, kurie būtini, norint sėkmingai pristatyti Jums prekes ir sekti siuntą. Tokiais kaip vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, adresas, pašto kodas. Norint sužinoti daugiau apie tai, kaip šios kompanijos naudoja Jūsų duomenis, prašome peržvelgti privatumo politiką, esančią jų atitinkamuose puslapiuose. 

VMI: Pagal LR įstatymus turime teikti Jūsų duomenis Valstybinei mokesčių inspekcijai pildant VAZ (važtaraščiai dėl siuntų ir krovinių siuntimo, transportavimo) bei MAS (išrašant sąskaitas-faktūras). Norint sužinoti daugiau apie tai, kaip VMI naudoja Jūsų duomenis, prašome peržvelgti privatumo politiką, esančią jų puslapyje. 

Kita: su kitomis trečiosiomis šalimis, tokiomis kaip Google LLC galime dalintis asmeniniais duomenimis, kaip IP adresas, prietaiso ir naršyklės informacija, naršymo ypatybės. Tą darome siekiant užtikrinti interneto svetainės saugumą, patogų naršymą, apsaugą nuo šlamšto. Norint sužinoti daugiau apie tai, kaip trečiosios šalys naudoja Jūsų duomenis, prašome peržvelgti privatumo politiką, esančią jų puslapyje. 

Mes nesidaliname Jūsų asmeniniais duomenimis su šioje privatumo politikoje neįvardintais trečiaisiais asmenimis, nebent to reikalauja atitinkami LR įstatymai. Pvz. nusikaltimų prevencijos tikslais Jūsų duomenys gali būti perduoti mokesčių administratoriams arba teisėsaugos institucijoms. Taip pat asmeniniai duomenys gali būti atskleidžiami, siekiant apsaugoti mūsų ir kitų asmenų interesus, pvz. užkirsti kelią sukčiavimams.  

Duomenų saugojimo trukmė

UAB Rumeks-NNZ gali Jūsų asmeninius duomenis saugoti ilgesnį laiką, bet ne ilgiau, nei to reikalauja nustatyti duomenų tvarkymo tikslai. 

Prekių užsakymas: perkant prekes mūsų e-parduotuvėje ir suvedant tokius asmeninius duomenis, kaip vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, įmonės ir PVM kodas, adresas, pašto kodas, el. paštas, telefono numeris, užsakymų informacija ir istorija, mokėjimų sumos ir datos, bus saugomi buhalterijoje bent 10 metų pagal atitinkamus LR apskaitos įstatymus. Popierines šių duomenų kopijas, pvz. sąskaitas faktūras, saugome archyve neterminuotą laiką.  

Visa informacija saugoma interneto svetainės atmintyje neterminuotą laiką, iki tol, kol paskyra taps Jums nebereikalinga. Paskyras, senesnes nei 3 metai, galime ištrinti atminties saugojimo tikslais, arba anksčiau, klientui pateikus prašymą paskyrą ištrinti. 

Taip pat suvesti duomenys bus saugomi el. pašto serveryje, el. pašto laiškai yra saugomi neterminuotą laiką. 

Paskyros kūrimas: kuriant paskyrą mūsų interneto svetainėje mes saugome Jūsų duomenis, tokius kaip vardas, pavardė, rodomasis vardas, el. paštas, IP adresas, prisijungimų istorija. Jūsų patogumui saugome ir Jūsų mokėjimo, pristatymo informaciją, kurią galite bet kada redaguoti patys. Visa informacija saugoma svetainės atmintyje neterminuotą laiką, iki tol, kol paskyra taps Jums nebereikalinga. Paskyras, senesnes nei 3 metai, galime ištrinti atminties saugojimo tikslais, arba anksčiau, klientui pateikus prašymą paskyrą ištrinti. 

Jūsų teisės

Jūs turite šias teises, susijusias su Jūsų asmens duomenimis: 

   – Jūs turite teisę žinoti, kodėl jūsų asmens duomenys reikalingi, kas su jais atsitiks ir kiek laiko jie bus saugomi. 

   – Jūs turite teisę susipažinti su mūsų saugomais Jūsų asmeniniais duomenimis. 

   – Jūs turite teisę bet kada prašyti papildyti, taisyti arba ištrinti savo asmens duomenis. 

   – Jei duodate mums sutikimą tvarkyti Jūsų duomenis, turite teisę bet kada atšaukti šį sutikimą ir reikalauti, kad Jūsų asmens duomenys būtų ištrinti. 

   – Jūs turite teisę prašyti Jūsų asmeninius duomenis perduoti kitam duomenų valdytojui. 

   – Jūs turite teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų duomenys. Mes to laikomės, nebent yra pagrįstų priežasčių juos tvarkyti. 

Šiomis teisėmis pasinaudoti galite susisiekus su mumis el. paštu acc2@rnnz.lt. Kitus kontaktinius duomenis rasite šios slapukų politikos apačioje.  

Jei turite skundą dėl to, kaip tvarkome Jūsų duomenis, arba manote jog Jūsų asmens duomenų apsaugos teisės gali būti pažeistos, prašome kreiptis į mus el. paštu acc2@rnnz.lt. Gavus Jūsų skundą jį atsakysime per 1 mėn., šis laikotarpis gali prasitęsti iki 2 mėn., jeigu skundas sudėtingas. Skundo sprendimo metu naudojame tik tuos asmeninius duomenis, kurie būtini skundo nagrinėjimui ir atsakymui.  

Jeigu mūsų atsakymas Jūsų netenkina, Jūs turite teisę pateikti skundą LR Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (el. paštas ada@ada.lt). 

Šie reikalavimai negalioja duomenims, kuriuos mes privalome saugoti pagal LR administracinius, teisinius įstatymus. 

Įmonės perleidimas

UAB Rumeks-NNZ augant ir vystantis, gali nutikti, jog įmonės dalys ar turtas bus pervesti trečiajai šaliai. Tokiu atveju, mūsų lankytojų ir klientų duomenys irgi bus pervesti tai trečiajai šaliai. 

Asmeninių duomenų saugumas

Visi asmeniniai duomenys yra siunčiami per saugų internetinį ryšį ir saugomi saugiuose serveriuose. Pildant užklausas, esančias paskyros kūrimo ir apmokėjimo puslapiuose, Jūsų duomenys yra užšifruoti (encrypted) ir siunčiami per saugų ryšį. 

Privatumo politikos pakeitimai

Galime bet kada pakeisti savo privatumo politikos aprašą. Jeigu tą padarysime, apie tai pranešime mūsų interneto svetainėje. Jeigu norite pasikonsultuoti apie mūsų privatumo politiką, prašome susisiekti su mumis el. paštu. 

Klausimai ir atsiliepimai

Rekomenduojame reguliariai ir pakartotinai peržvelgti šį aprašą, jog visuomet būtumėte informuoti. Jeigu turite klausimų apie mūsų privatumo politikos aprašą, prašome su mumis susisiekti žemiau išvardintais kontaktais: 

UAB „Rumeks-NNZ” 
Liepkalnio g. 97 
LT 02121 Vilnius, Lietuva 
Tel.: 8 5 215 9005  
Faks.: +370 5 215 2404  
El. p.: acc2@rnnz.lt